Customer Support - Service & Repair
服务和维修
可靠的服务,也是我们承诺的一部分,将贯穿于挤出设备的整个生命周期。我们提供一站式的备件和服务中心,可以为您的设备维修保
养、调整和翻新。
充足的备件库存
我们维持机械和电器备件充足的库存,包括从喂料螺杆和机筒到热电偶、加热器和发动机。
24/7 的客户服务
我们相信,当您遇到问题时,您非常需要有人能够帮助您解决。因此,我们的服务技术人员一天24小时,一周7天,时刻待命,以便处理紧急的备件询价和服务需求。
及时的反馈
库存备件一个工作日之内就可以发货。当发生紧急情况的时候,我们会和您一起设法使设备尽快正常运转。
技术能力
我们拥有出色的机械和电器工程师,以及丰富的行业经验,您可以确信,我们的服务技术人员了解挤出生产和计算机控制的机械构造。
人性化的服务
我们的客户服务人员可以协助备件发货,以及为每一应用确定合适的机械和电器部件。如有需要,我们也可以安排技术人员现场服务。
设备安装时,我们会负责好对每一分包商的雇佣、安排和监督。我们的团队会检查、校准,并启动所有机械系统,按时、按预算地完成安装。
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24/7服务在亚洲地区仅适用于在线服务。
当然,您的项目经理由专业团队支持,以保证您的设备安装顺利进行,并按时完成。
为了保证您的生产线在安装后,能够长期正常运转,戴维斯-标准有限公司拥有一支专业的备品备件和客户支持团队,在您需要时,为您提供帮助。我们的备品备件团队将您所有的数据保持在电子文档中,因此,我们可以快速、方便的为您的备件问题找到解决方案。我们的客户支持团队会帮您预保养、设备翻新、维修现有的设备。您所要做的,就是打个电话就可以了。
服务技术人员一天24小时、一周7天,随时待命,协助客户解决备件和紧急服务需求。
24/7 紧急电话:
800-480-8105
或
服务电话:
Contact: Mike BrayPhone: (860) 599-6147
Email: mbray@davis-standard.com
中国区:
电话:021-51501908
传真:021-51501906
