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Davis-Standard,LLC
 

Unser Kundendienst wird entsprechend der technologischen Entwicklung und den Fortschritten in Extrusionsprozessen permanent angepasst. Durch Kundenorientierung und Markbeobachtung stellen wir sicher, dass Ihnen die neuesten Anlagenlösungen zur Verfügung stehen, um die Leistungsfähigkeit Ihres Unternehmens zu erhalten. Egal ob Sie die Kapazitäten und Funktionen Ihrer Anlagen verbessern oder neue hinzufügen wollen, Davis-Standard bietet Modernisierungspakete, um kosteneffektive Ergebnisse bei schneller Umstellung zu erzielen. Dieser Bereich umfasst unter anderem die Modernisierung von Antrieben und Steuerungen sowie eine umfangreiche Auswahl an Serviceleistungen, bei denen die Produkteffizienz im Vordergrund steht.

 

Unsere Leistungen umfassen:

 

Nachrüsten von Düsen und Düsenköpfen – Wir bieten Ihnen innovative Lösungen für das Nachrüsten Ihrer Düsen und Düsenköpfe für eine Vielzahl von Prozessen, darunter Spritzköpfe für die Draht- und Kabelindustrie, Inline-Wendelverteilerrohrköpfe für die Rohrindustrie und Düsen für die Produktion von medizinischen Schläuchen. Davis-Standard konstruiert und fertigt jede Düse entsprechend Ihren Prozessanforderungen.

 

Austausch und Überholung von Schnecken – Unsere Schnecken bieten wir mit Durchmessern von 20 mm (1/2 Zoll) bis 305 mm (12 Zoll) bei verschiedenen L/D-Verhältnissen an. Unsere Schneckendesigns sind aufgrund ihrer hervorragenden Leistung und Mischeigenschaften weltweit anerkannt. Bei der Überholung von Schnecken bearbeiten wir die Schnecke, bis ihre ursprünglichen Leistungsmerkmale wiederhergestellt sind. Ferner polieren und verchromen wir unsere Schnecken unter Berücksichtigung der zu erfüllenden Anforderungen an lebensmittelkonforme PVC-Kunststoffe oder versehen sie mit einer Hartchromschicht für industrielle Anwendungen.

 

Nachrüstpaket für Getriebe – Wir bieten komplette Nachrüstpakete für Getriebe an, um eine optimale Prozesseffizienz und hohe Ausstoßraten Ihrer Anlage sicherzustellen.

 

Aufrüsten von Prozesssteuerungen – Die Aufrüstung und der Austausch von Prozesssteuerungen beinhaltet alle Bereiche, angefangen von einfachen diskreten Temperaturreglern bis zum vollständig ausgestatten Steuersystem EPIC™. In den meisten Fällen dauert der Austausch der Regelungen einen Tag.

 

Umstellung des L/D-Verhältnisses – Ein größeres L/D-Verhältnis (längere Schnecke) bedeutet mehr Vielseitigkeit, um die Leistungsfähigkeit zu erhöhen. Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Umstellungspaketen für ein kosteneffizientes Nachrüsten des Längen-Durchmesserverhältnisses (L/D) Ihres vorhandenen Extruders.

 

Umbaupakete für den Umbau von Luft- auf Wasserkühlung – Die Umstellung auf wassergekühlte Extruder bietet eine bessere Temperaturregelung als bei Luftkühlung, sofern die Umgebungstemperatur keinen Einfluss auf den Prozess hat. Diese Pakete gibt es für Extruder von 40 bis 150 mm (1 ½ Zoll bis 6 Zoll).

 

Umbau auf einen größeren Innendurchmesser (IDI) – Ein größerer Extruderdurchmesser kann zur Steigerung Ihrer Produktionskapazität beitragen. Bei einer Anpassung des Extruders auf einen größeren Innendurchmesser tauschen unsere Techniker Extruderzylinder, Einzugszone, Schnecke und Lochplatte direkt in Ihrem Werk aus. Alles Weitere bleibt wie es ist.

 

Modernisierung einer kompletten Anlage – Wenn eine komplette Modernisierung – Extruder mit allen Folgeausrüstungen – erforderlich ist, sind wir in der Lage, eine vollständige Überholung in kurzer Zeit zu realisieren. Ihre komplette Anlage wird in einem unserer Werke zerlegt und umgebaut. Danach testen wir alle Komponenten, um eine reibungsloste Montage zu gewährleisten.

Wir sind stolz darauf, Ihnen mit unserem Ersatzteil- und Servicecenter für Wartung, Instandsetzung und Nachrüstung Ihrer Anlagen alles aus einer Hand anbieten zu können. Betrachten Sie uns als Ihren Extrusionspartner für die gesamte Lebensdauer Ihrer Anlage. Rund um die Uhr und rund um den Globus stehen Ihnen unsere Spezialisten mit folgenden Dienstleistungen zur Verfügung:

 

·     24 Stunden, sieben Tage pro Woche Notdienstruf und Störungssuche/Fehlerbehebung

·     vorbeugende Wartungsprogramme

·     Überprüfungen Ihrer Maschinen und Anlagen, um optimale Produktivität und Produktqualität sicherzustellen

·     Schulungen für Bedienungs- und Wartungspersonal

·     Aufstellung und Verlagerung von Maschinen und Anlagen

Großes Ersatzteillager

Wir haben eine große Auswahl an mechanischen und elektrischen Ersatzteilen auf Lager, angefangen von Schnecken und Zylindern bis hin zu Thermofühlern, Heizelementen und Motoren.

 

Kundendienst 24 Stunden/7 Tage die Woche

Wir sind der Meinung, dass Sie bei einem Problem immer einen Ansprechpartner haben sollten. Unsere Servicetechniker stehen ihnen 24 Stunden pro Tag an sieben Tagen pro Woche zur Verfügung, um dringende Ersatzteilanfragen und Service-Einsätze zu bearbeiten.

Kurze Reaktionszeit

Am Lager vorhandene Teile können innerhalb eines Arbeitstages versandt werden. Bei Notfällen arbeiten wir mit Ihnen zusammen, um Ihre Anlage so schnell wie möglich einzurichten und wieder funktionsfähig zu bekommen.

 

Technische Kapazitäten

Unser Serviceteam besteht aus Konstrukteuren und Elektrotechnikern mit umfassendem Erfahrungsschatz in der Branche. Sie können sicher sein, dass unsere Techniker über fundierte Kenntnisse der Funktionsweisen in Extrusionsprozessen und Prozesssteuerung verfügen.

 

Individueller Service

Unsere Kundendienstmitarbeiter stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir bieten Ihnen alle Leistungen aus einer Hand. Somit haben Sie die Möglichkeit, sich direkt an uns zu wenden, egal um welches Problem an Ihrer Anlage es sich handelt.  Unser Ersatzteilteam hat über elektronische Datenträger Zugriff auf Ihre Daten, so dass wir Ihnen bei der Auswahl einer optimal geeigneten Lösung bezüglich Ihrer Ersatzteile schnell und einfach helfen können. Zögern Sie nicht uns anzurufen, wenn Sie Unterstützungen in folgenden Bereichen benötigen:

·     Koordination des Ersatzteilversands

·     Identifizierung von mechanischen und elektrischen Komponenten

·     Anforderung eines Vor-Ort-Einsatzes durch einen Service-Techniker

·     Montageunterstützung einschließlich Funktionstest, Kalibrierung und Inbetriebnahme von Anlagen

·     Ersatzteil-Kundendienst

·     vorbeugende Wartung

·     Auf-/Nachrüsten von Anlagen

·     Anlagenservice

 

Verlorene Produktion bedeutet verlorenen Gewinn. Aus diesem Grund ist unser globales Ersatzteilteams so organisiert, dass das richtige Teil so schnell wie möglich geliefert wird. Unser Ersatzteilteam steht Ihnen 24 Stunden am Tag, an sieben Tagen in der Woche zur Verfügung, um Sie bei der Identifizierung und Sicherstellung von Ersatzteilen für Ihre Anlagen zu unterstützen. Wir liefern Ersatzteile für alle Produktreihen der Davis-Standard, egal welchen Alters. Wir führen alle Maschinendaten in zugreifbaren Online-Dateien und unterhalten ein großes Ersatzteillager, um Anfragen schnell und korrekt bearbeiten zu können.

 

Wenn Sie uns eine neue Anfrage schicken, sind die folgenden Informationen nützlich, aber nicht unbedingt erforderlich:

 

·     Werkstatt-Auftragsnummer

·     Teilenummer und/oder -name

 

Zahlungsmöglichkeiten

Davis-Standard akzeptiert:

 

·     MasterCard

·     American Express

·     Visa

·     Zusätzlich zu Firmenaufträgen

Das Ziel unseres Aftermarket-Bereiches besteht darin, die Leistung und den Wert Ihrer getätigten Investition in eine Davis-Standard Anlage zu maximieren. Dazu gehört auch die Unterstützung von Marken, die nicht zu Davis-Standard gehören. Unsere 24/7 Service-Hotline, unser umfangreiches Ersatzteillager sowie unser technischer Vor-Ort-Kundendienst helfen den Kunden, kostspielige Stillstände zu vermeiden und die Produktivität zu erhöhen. Wir bieten Ihnen Modernisierungen von Anlagen und Schnecken, Getriebeumrüstungen, Umstellungen des L/D-Verhältnisses, hochentwickelte Antriebe und Steuerungen, die geeignet sind, neue Leistungen Ihrer Anlagen zu unterstützen, ohne den Preis für eine neue Anlage investieren zu müssen. Darüber hinaus bieten wir Schulungen und Seminare, die zu einer effizienten Leistung Ihres Bedienpersonals und Ihrer Anlage beitragen. 

 

Wir unterstützen unter anderem die folgenden Marken:

Betol™

Harrel®

Black Clawson Converting Machinery, Inc.™

Hartig

Circonix Technologies

HES

Clipper Machines™

Kabel Teknik Ltd.                         

Davis-Standard®

Killion™

DS Brookes, Ltd.

KU-KA-MA

Egan®

Merritt™

ER-WE-PA™

NRM Extrusion®

Francis Shaw

Repiquet

Floataire

Sterling™

 

 

Aftermarket - Broschüre


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